环球网记者 刘宇昕 青岛报说念开云kaiyun体育

　　近日，青岛城运城阳巴士第十二分公司收到一通荒芜的表扬电话——市民李女士致电96650服务热线，对932路驾驶员任衍斌及值班站长李艺璇的暖心折务抒发谢忱：“手机里存着膺惩劳动贵府，多亏你们帮手找回，城阳巴士的服务太贴心了!”这通电话背后，是一场由萤火之光“好意思好i相伴”志愿服务款式牵动的暖心勤快。

　　当日下昼，值班站长李艺璇接到李女士的求援电话，称其乘坐932路公交车时遗失一部玄色智妙手机，手机内存有膺惩文献。李艺璇立即起初萤火之光“好意思好i相伴”志愿服务项蓄意应洪进程：通过智能调遣系统锁定李女士高下车技艺及站点，精确定位到那时实施营运任务的932路车，并第一技艺关系驾驶员任衍斌。

　　在行驶途中，又名老年乘客发现了丢失在座椅空里的手机，交给了驾驶员师父，任师父立行将车停在安全区域，与轮值站前途行关系。调遣室立即致电李女士讲演好音问，并商定取回技艺。“接到电话时我额外兴奋，手机里存着客户的协议会通议记载，要是丢失效果不胜设思。”李女士赶到商定站点后，紧持着合浦珠还的手机连声说念谢。

　　到达副站后，任衍斌顾不上休息，第一技艺将手机交至乘客手中。并与乘客全部仔细查敌手机外不雅、锁屏密码等信息后。

　　“咱们条目驾驶员在完成营运任务后，必须实施‘三查一清’进程——查车厢、查座位、查边缘，清扫卫生时再次说明。”李艺璇先容，分公司还竖立了“乘客遗失物品登记责罚”轨制，由专东说念主慎重督察失物，并通过身份证信息、搭车卡记载等陈迹主动关系失主。

　　青岛城运城阳巴士第十二分公司的驾驶员们用算作知道着“诚交寰球 输送好意思好”的企业劳动。正如李女士在表扬电话中所言：“青岛城运东说念主的善意，让这座城市更有温度。”将来，“萤火之光”团队将链接以微光汇注银河，照亮市民的出行之路。